Le contenu sera adapté aux objectifs professionnels spécifiques pour communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité en contexte italien :
Se présenter dans un environnement professionnel italien
- Présenter son profil et ses compétences selon les codes italiens
- Rédiger une biographie professionnelle adaptée aux standards locaux
- Engager des conversations d’affaires et maintenir le dialogue
- Échanger sur son secteur d’activité avec des partenaires italiens
Accueillir et gérer les relations commerciales
- Saluer et présenter l’entreprise selon les usages italiens
- Utiliser les expressions de politesse appropriées aux affaires
- Composer des e-mails professionnels et messages d’accueil
- Rédiger des documents d’information pour le marché italien
Présenter son organisation et ses services
- Expliquer l’organigramme et les divisions selon les standards italiens
- Présenter la mission de l’entreprise de manière convaincante
- Répondre aux questions avec assurance culturelle
- Préparer des supports de présentation pour événements
Participer efficacement aux réunions d’affaires
- Exprimer ses idées de manière claire et persuasive
- Poser des questions pertinentes et faire des suggestions
- Négocier selon l’approche italienne
- Rédiger des comptes-rendus et assurer le suivi
Développer ses compétences commerciales
- Présenter produits ou services au marché italien
- Structurer des présentations commerciales percutantes
- Gérer les objections et négocier les conditions
- Rédiger des propositions commerciales et devis
Gérer les déplacements professionnels
- Organiser la logistique des voyages d’affaires
- Interagir en respectant les différences culturelles
- Résoudre les problèmes pratiques sur place
- Rédiger des rapports de mission
Communication écrite professionnelle
- Maîtriser la correspondance commerciale italienne
- Composer rapports d’activité et présentations
- Créer des supports marketing adaptés
- Gérer la communication digitale professionnelle
Méthodologie immersive Formation en situation réelle avec rencontres de professionnels italiens, visites d’entreprises, participation à événements d’affaires et coaching personnalisé pour développer l’intelligence culturelle nécessaire aux relations d’affaires italiennes.
